Um causo de uma imobiliária na internet?

brognoli_site

Um dia desses enquanto eu pesquisava alguns imóveis na região de Florianópolis pela internet, encontrei sites bons, sites meia boca, sites ruins e sites muito ruins. Não vou nem mencionar os ruins e muito ruins pra não queimar o filme deles gratuitamente, mas os 2 melhores merecem ser citados. Eram de grandes imobiliárias de Floripa, a Giacomelli e a Brognoli.

Ambos funcionam bem, alguns ajustes seriam bem vindos, mas no geral, atendem ao propósito. Mas o que mais me chamou a atenção foi o da Brognoli porque eu encontrei lá embaixo links para Twitter, MySpace, Orkut e Blogspot. Fiquei curioso pra saber como eles estavam utilizando essas ferramentas, já que eles também tem um projeto cultural musical chamado Acústico Brognoli.
Fiquei surpreso quando abri, um por um, o Twitter, o MySpace, o Orkut e o Blogspot. Que rufem os tambores:

No Twitter:

brognoli_twitter

Simplesmente nenhum conteúdo que mereça atenção. Tudo o que tem lá tem no site. Pra que eu vou seguir um Twitter de imobiliária sendo que eles só twittam ofertas de imóveis?

  • Opção 1: você é um mega milionário interessado em comprar dúzias de imóveis em Florianópolis.
  • Opção 2: você quer ficar por dentro do mercado imobiliário, saber os valores de aluguéis, as regiões com mais ofertas etc.
  • Opção 3: você é o Bin Laden e precisa se mudar constantemente para o FBI não te achar.

Para a grande maioria, exagerando, é 1 aluguel a cada ano. Se for venda, mais tempo ainda. 1 imóvel na vida e deu, os mais ricos, 5 imóveis e acabou. Portanto, twittar somente ofertas, #fail (linguajar de twitteiro para “não rolou”).

MySpace do Acústico Brognoli:

brognoli_myspace

Layout nada a ver e 27 amigos para um evento que acontece desde 2005!? Fala sério! Acho que isso já é o suficiente.

Blogspot:

brognoli_blog

Primeiro que eu sou da opinião de que empresa não deveria usar domínio Blogspot. O blog deveria ser instalado no seu servidor. O layout também não poderia ser pior. Os posts não tem imagem, mesmo falando de arquitetura, materiais, conforto etc; não tem paginação, o que deixa o scroll da página com alguns quilômetros. E o que chega a ser até engraçado de tão trágico é que o blog inteiro, que existe desde maio de 2009, tem somente 2 comentários!

Anônimo disse…
interessante

Anônimo disse…
Muito bacana!

Bom, se você achou que tinha acabado, enganou-se.

Orkut

brognoli_orkut

A comunidade da Brognoli tem 131 membros (acho que só de funcionários eles devem ter mais do que isso) e nenhuma enquete, nenhum evento, quem não é participante não sabe quem são os membros e nem as comunidades relacionadas. Ah e como se não bastasse, o conteúdo que tem, é um texto institucional que começa assim: “A Brognoli Negócios Imobiliários caminha para o futuro”. Para estarem nesse nível de interação com o público hoje, ou eles caminharam um pouco mais e já estão lá em 2051 num futuro sem Orkut, ou essa frase não está muito precisa.

Antes de concluir só quero esclarecer que este não é um post pago do concorrente e eu não tenho relação com nenhuma das empresas mencionadas aqui. O único elo foi essa breve visita aos sites para a pesquisa dos imóveis.

Mas enfim, a lição que fica é que marcar a sua presença na internet não significa necessariamente se espalhar e marcar território como um cachorro. É preciso interagir, se comunicar. Não adianta ler na Exame que todas as empresas estão criando seus blogs corporativos, perfis no Twitter e simplesmente entrar na onda sem saber como surfar.

Data: 17 | set | 09
Categoria: branding, design, digital, negócios, produto, serviços, web
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Design99, design por 99 centavos!

design991

Muito bacana essa idéia do casal Gina Reichert e Mitch Cope. Eles criaram a Design99, uma loja que visa extinguir a idéia de que design é caro e inacessível trazendo criações de designers locais com bons preços.

A loja também faz projetos de design, especialmente de interiores. Daí vem o nome, eles cobram 99 centavos de dólar o minuto do projeto.

design992

Conheçam mais sobre eles no site.

Data: 16 | set | 09
Categoria: design, interior, negócios, produto, serviços
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Submarino #fail ou #fake???

submarino

Desculpem-me pessoal, mas meu blog ultimamente tá falando muito mais de pisadas na bola das empresas do que de design. Mas o que eu posso fazer se a minha vida de consumidor vive sendo espancada?! O mínimo que eu posso fazer é contar para vocês para que as empresas não te espanquem também. Desta vez o sujeito é o Submarino.

Eu nunca tive o que reclamar deles, até já falei bem por terem entregue tudo devidamente embalado e antes do prazo. Mas dessa vez pisaram na bola feio. Eu estava trabalhando normalmente e vi no twitterfox o tweet do @buscadesconto que dizia: “#submarino: pendrive 4gb 9,90″. Pensei: “Pendrive por 9,90!? Vou ver se é verdade”. Era verdade. Liguei pro pessoal de casa e perguntei quem queria aproveitar a oferta e no final minha missão era pedir 5 pendrives de 9,90.

submarino twitter

Usei o link do @buscadesconto, cliquei no “comprar” e caiu na tela “seu carrinho de compras está vazio”. Repeti o procedimento inúmeras vezes e meu carrinho continuava vazio. Passei  a mão no telefone e liguei para o atendimento do Submarino e deu ocupado. Redial até cansar e… Nada. Desisti do telefone e entrei no “atendimento online”. Expliquei o que aconteceu (diálogo na íntegra abaixo) e o atendente disse que só tinha 1 unidade e que fora vendido. Tá bom, eu acredito em papai noel e tenho absoluta certeza que o ovo de páscoa que tá lá na cozinha de casa foi um coelhinho que trouxe. Mas não quis criar caso e simplesmente saí.

Rodolpho Rabello:
Olá Bruno Kaneoya. Em que posso ajudar?

Bruno Kaneoya:
Eu estou tentando comprar um produto mas não consigo adicioná-lo no carrinho de compras.

Bruno Kaneoya:
o produto é http://www.submarino.com.br/produto/10/21467626/pen+drive+cruzer+micro+skin+4gb+-+sandisk

Rodolpho Rabello:
Qual o ocorrido por gentileza ?

Bruno Kaneoya:
eu clicava em comprar e o site retornava que o carrinho estava vazio

Bruno Kaneoya:
agora atualizei a página e o botão comprar e o valor sumiu.

Bruno Kaneoya:
diz que o produto não está disponível.

Rodolpho Rabello:
Obrigado pela informação, verifiquei em sistema e o produto esta indisponível para a venda,

Bruno Kaneoya:
agora, mas há 10 minutos atrás quando eu tentei, o site ficava com problemas.

Rodolpho Rabello:
pressione a tecla F5 para atualização da tela, na mesma consta a informação.

Bruno Kaneoya:
eu sei. mas eu tenho o print screen feito há alguns minutos quando tentava comprar.

Bruno Kaneoya:
sabia que ia acontecer alguma coisa….

Bruno Kaneoya:
tudo bem. ia comprar uns 5. agora, pelo jeito não dá mais.

Bruno Kaneoya:
vai virar caso de internet

Bruno Kaneoya:
causo

Rodolpho Rabello:
Há minutos atraz realmente havia a disponibilidade do item, porém o mesmo foi vendido a ultima unidade, dessa forma tornou-se indisponível.

Bruno Kaneoya:
sim sim claro…

Bruno Kaneoya:
obrigado. eu preciso copiar esse texto ou quando eu clicar em sair vai uma cópia para o meu email?

Continuei indignado com a situação e minutos depois entrei de novo no site procurando pelo maldito pendrive. Pasmem! Agora ele estava disponível. Opa, o que será que aconteceu? Será que acharam uma caixa de pendrive no estoque? Falha ou sacanagem, não dá pra ter certeza. Mas que foi uma bela de uma pisada na bola foi.

Update: Entrei agora (29/04/09 às 19:16) e agora o produto está sem o desconto de R$ 30,00.

Data: 29 | abr | 09
Categoria: design, negócios, serviços, web
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